ARTÍCULO 1
Nuestras condiciones generales de venta se aplican a todas las transacciones de venta realizadas en el marco del sitio https://healthnutrition.be . Nuestras condiciones generales están sujetas a modificaciones sin previo aviso. Lea nuestras condiciones de venta antes de cada compra. Estas condiciones son aplicables desde el día del pedido sin efecto retroactivo sobre pedidos anteriores. Al realizar un pedido aceptas nuestras condiciones generales de venta sin reservas.
ARTÍCULO 2
Health Nutrition presenta en su sitio https://healthnutrition.be un conjunto de productos con sus características en forma de fichas técnicas así como consejos de uso. El comprador es el único responsable de elegir el producto que adquiere. Health Nutrition ofrece a sus clientes una amplia variedad de complementos alimenticios, ropa y accesorios en diversas formas. Todos los productos puestos a la venta en nuestro sitio han sido presentados por nuestros distintos proveedores a las autoridades del Servicio Federal de Salud Pública “Seguridad de la Cadena Alimentaria y Medio Ambiente” y están sujetos a notificación nacional. Todos los productos son notificados y provistos de un número NUT, PL o NUT/PL. Para evitar estar en contradicción con la legislación del país de entrega. Health Nutrition a través de su sitio https://healthnutrition.be , exige a sus clientes que se aseguren de que el pedido contenga únicamente productos autorizados por la legislación de su país. Health Nutrition declina toda responsabilidad sobre los productos consumidos en el extranjero. La información y los consejos de https://healthnutrition.be sobre los productos se proporcionan únicamente con fines informativos y sin compromiso. Los complementos alimenticios están destinados a ayudarle con su salud general. En caso de duda le aconsejamos que consulte a su médico. Los complementos alimenticios no pueden considerarse medios para diagnosticar, tratar o curar enfermedades. Puedes consultar a tu médico si tienes alguna duda.
ARTÍCULO 3
Health Nutrition a través de su sitio https://healthnutrition.be no se hace responsable del abuso, uso incorrecto o combinaciones realizadas con otros productos, dosis o incluso con la toma de productos caducados. Health Nutrition, así como todos sus colaboradores, no se hace responsable de las consecuencias derivadas de la información y asesoramiento ofrecido por una entidad ajena a Health Nutrition.
ARTÍCULO 4
El comprador recibirá un correo electrónico de Health Nutrition confirmando su pedido tras la validación. Una vez que Health Nutrition apruebe el pedido, sólo podrá cancelarse con nuestro consentimiento dentro de los catorce días hábiles siguientes al pedido, según lo previsto en el Código del Consumidor. Podrás devolver este producto dentro de este plazo, acompañando una fotocopia de la factura de compra. Le agradecemos que nos devuelva la mercancía por correo certificado o correo rastreado y que contrate un seguro con el transportista por el valor de mercado de los productos. Esto es necesario en caso de daño o pérdida de los bienes por sus servicios. En todos los casos la devolución corre a cargo del consumidor. Se rechazarán las devoluciones “envío a cargo del destinatario” o “contra reembolso”. Los productos abiertos, dañados o sucios por el cliente nunca serán reembolsados ni intercambiados. Sólo se aceptarán productos nuevos y completos (accesorios, instrucciones), devueltos en su embalaje original. En caso de devolución inadecuada, Health Nutrition se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido posterior.
Health Nutrition no devolverá un paquete por su cuenta en caso de devolución, esto será únicamente por cuenta del comprador, salvo que exista un error por nuestra parte.
ARTÍCULO 5
Los precios de venta indicados en https://healthnutrition.be están en euros y tienen todos los impuestos incluidos, pero excluyendo los gastos de envío. Los posibles gastos de envío se indican al usuario según el método de entrega elegido al realizar el pedido y se le facturan al final del pedido, además del precio de los productos seleccionados. Nuestros precios están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Las promociones y los descuentos aplicados en el sitio https://healthnutrition.be están estrictamente reservados a estos últimos y no pueden combinarse en ningún caso con ventajas de la tienda. Cualquier desviación de lo anterior estará sujeta a una solicitud y confirmación por escrito de la Dirección. Los plazos de entrega se dan a título indicativo, los retrasos en la entrega no dan derecho al comprador a cancelar el pedido en curso, ni a rechazar la mercancía ni a reclamar daños y perjuicios. Los gastos de envío son responsabilidad del comprador y se facturan además del precio de venta. Health Nutrition no es responsable de ningún retraso adicional que pueda experimentar su proveedor.
ARTÍCULO 6
https://healthnutrition.be dispone de soluciones de pago seguras. Una vez recibido el pago, procedemos al embalaje del pedido. Los pedidos son entregados por un transportista aprobado. En caso de ausencia durante la entrega, se pondrá a disposición de su domicilio una tarjeta de visita. Los plazos de entrega dependen de la disponibilidad de los productos solicitados (expresados en días laborables) y se calculan a partir de la validación de su pedido. La entrega se realiza, en Bélgica, en un plazo de 24 a 48 horas laborables. Esta es una regla promedio y no absoluta. Los plazos de entrega en el extranjero así como el precio varían dependiendo de la zona geográfica del comprador.
ARTÍCULO 7
Los productos entregados seguirán siendo propiedad de Health Nutrition hasta el pago total de su precio. La transferencia de propiedad de los productos en beneficio del comprador sólo se realizará previo pago íntegro del precio por parte de este último, independientemente de la fecha de entrega de dichos productos. En el momento de la entrega, los productos quedan bajo la responsabilidad del cliente, quien asume todos los riesgos, pérdidas o daños del seguro. Es responsabilidad del cliente, salvo estipulación en contrario, asegurar los costes y riesgos del transporte de los productos vendidos. En caso de daños o falta de mercancía, el cliente deberá presentar cualquier reclamación necesaria en el albarán de entrega y confirmar su reserva en el plazo de dos días mediante carta certificada con acuse de recibo al transportista y a la empresa. No se aceptarán reclamaciones en caso de incumplimiento de estas formalidades.
ARTÍCULO 8
El Tribunal de Comercio de Bruselas tendrá competencia exclusiva en caso de litigio de cualquier naturaleza o de litigio relacionado con la formación o ejecución del pedido.
ARTÍCULO 9
Las presentes condiciones generales de venta así como los precios son expresamente aprobados y aceptados por el comprador, quien declara y reconoce tener perfecto conocimiento de las mismas, y por tanto renuncia a invocar cualquier documento contradictorio y, en particular, sus propias condiciones generales de venta. compra, el acto de compra que implica la aceptación de las presentes condiciones generales de venta. Estas condiciones podrán ser modificadas en cualquier momento y sin previo aviso por parte de Health Nutrition, siendo las modificaciones aplicables a todos los pedidos posteriores. Todas las transacciones bancarias se realizan a través del servicio de pago seguro en línea de la empresa, Stripe, si el cliente paga con tarjeta de crédito o débito.
ARTÍCULO 10
Health Nutrition se compromete a no transmitir sus datos personales a nadie. Health Nutrition no vende ni intercambia información de contacto de clientes con ningún socio comercial. Si recibe un correo electrónico o cualquier persona o empresa se comunica con usted y afirma tener sus datos de contacto de Health Nutrition, infórmenos de inmediato. Health Nutrition y su sitio web https://healthnutrition.be hacen todo lo que está a su alcance para luchar eficazmente contra la piratería informática. Para crear una cuenta en https://healthnutrition.be y realizar un pedido, debe proporcionarnos al menos su nombre y apellido, dirección de facturación, dirección de entrega, número de teléfono y dirección de correo electrónico. Para realizar pagos a través de empresas de pago seguro, deberá proporcionar información sobre su tarjeta o cuenta bancaria.
ARTÍCULO 11
Información confidencial y protección de la privacidad, Health Nutrition se compromete a garantizar que toda la información recopilada para identificar a un cliente permanezca confidencial. En consecuencia, de conformidad con la Ley de Protección de Datos de 6 de enero de 1978, el cliente tiene derecho de acceso, rectificación y oposición a los datos personales que le conciernen. Sin embargo, Health Nutrition puede revelar estadísticas agregadas e información demográfica general relacionada con el cliente y sus actividades, que no identifican los servicios, productos o sitio web de Health Nutrition.
Health Nutrition respeta la privacidad de sus usuarios y clientes y cumple estrictamente con las leyes vigentes en materia de protección de la privacidad y las libertades individuales. Health Nutrition se reserva el derecho de informar a sus clientes mediante correo electrónico de la evolución de sus propios servicios u ofertas comerciales. El cliente tiene la opción de eliminar su registro. Health Nutrition no conservará ninguna información personal relativa al cliente. Health Nutrition utiliza información personal sobre el cliente, que fue recopilada y procesada como parte de su registro y que es necesaria para llevar a cabo los servicios ofrecidos por Health Nutrition. En el caso de que las disposiciones legales exijan el acuerdo específico del cliente para la comunicación de datos precisos, este último podrá, durante el registro, haciendo clic en el botón correspondiente para desactivarlo, negarse a dar su consentimiento. El consentimiento prestado por el cliente podrá revocarse en cualquier momento enviando un correo electrónico al Servicio de Atención al Cliente. Cuando paga con tarjeta de crédito, al final de su pedido se le pedirá que nos indique su número de tarjeta y la fecha de caducidad. Luego se realizan diferentes accesos a los servidores de autorización para verificar los datos y evitar abusos y fraudes. Para ello, el servidor está en modo cifrado y toda la información transmitida está codificada (protocolo SSL). Nada pasa sin cifrar en la red. Cobramos su pago con tarjeta de crédito únicamente en la fecha del pedido en nuestro sitio. Nos reservamos el derecho de cancelar cualquier pedido de un cliente con el que exista una disputa relacionada con el pago de un pedido anterior. Los bienes suministrados seguirán siendo de nuestra propiedad hasta que se haya realizado el pago total del precio. Esta reserva de propiedad no impide la transferencia de riesgos que serán responsabilidad del transportista a partir de la fecha en que los productos pedidos hayan salido de nuestro almacén. El cliente dispone de un plazo de 7 días (desde la recepción de los artículos) para desistir (Art L 121-20 del Código del Consumidor) En caso de solicitud de cambio o reembolso, el cliente devuelve el nuevo artículo en su embalaje original, intacto. , a la siguiente dirección de la empresa, que le será comunicada previa solicitud. En caso de ejercer el derecho de desistimiento, nos comprometemos a reembolsarle o cambiarle los productos que no correspondan a su pedido (defectuosos o no conformes), así como los gastos de envío, excluidos los gastos de devolución. Si solicita un cambio por conveniencia personal o de manera inadecuada, todos los costos de envío siguen siendo su responsabilidad. Tenga en cuenta que, en caso de una devolución tras una dirección incorrecta introducida por usted en el formulario de pedido en línea (el transportista de GLS no pudo encontrarle) o tras olvidar recoger su paquete en la oficina de correos/punto de recogida después del repartidor ha visitado durante los siguientes quince días, deberás abonar los gastos de envío de devolución de tu pedido. Si desea cancelar el pedido, se le reembolsará el importe total si su pedido aún no ha sido confirmado.
